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【互联网+护理服务】为爱出发 护理到家
发布时间:2024-10-30 11:13:25

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护理学创始人南丁格尔曾说,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。


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      手机点一点,护理送到家。南阳市第三人民医院“豫健护理到家”,面向高龄或失能老年人、康复期患者等行动不便人群开设了互联网+护理服务,将优质护理服务延伸到“最后一公里”,更好满足百姓健康需求,让优质护理走进千家万户。

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一键就下单,上门“解难题”

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随着我国老龄化社会进程加快,上门为居家患者开展延续护理成了刚性需求。通过线上下单,患者即可享受经验丰富护士提供的上门服务。“互联网+护理服务”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务。对于家里有高龄、失能或处于康复期的人群来说,“网约护士”可以帮助他们消除后顾之忧。

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      “谢谢你们上门为我父亲更换胃管,父亲患病以后行动不便,以前更换都需要打120到医院急诊科更换,碰到抢救等情况,还得排队,实在是太麻烦了,护士上门服务可是帮了我大忙了!”薛爷爷的家属特意打来电话表示感谢。
      家住八一路的薛爷爷已80岁高龄,长期留置胃管,因行动不便,胃管护理不知道怎么办。“老爷子这样的情况,连汽车都坐不进去,去医院折腾一趟不知道有多麻烦!”一次偶然的机会,听说南阳市第三人民医院可以上门护理,通过“豫健护理”小程序预约了服务,心血管内科主管护师朱亚楠接单后,及时来到了老人家中。凭借熟练的操作手法、热情的服务态度,很快就为老人更换好了胃管,也得到薛爷爷一家的认可和称赞。
      网约护士服务对象大多是高龄患者,而且很多患者行动不便。每一次上门服务中,网约护士都会为患者进行评估,讲解操作中的风险,严格按照流程无菌操作,同时,还会为家属带去适用的健康知识,帮助家属掌握更多的居家护理方法。
      通过“互联网+护理服务”,居家患者只需要通过手机APP或医院公众号、微信小程序,注册后一键下单,既可以指定医院,也可以指定医院的具体护士接单,管理员审核后,护士就可以上门服务。

“豫健护理到家”预约流程


方法一:微信扫描下方二维码,进入豫健护理到家小程序。


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方法二:关注南阳市第三人民医院微信小程序,在服务一栏点击“豫健护理到家”。

  

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1. 通过上述任意一种方法进入“豫健护理到家”界面,进行预约(用户首次使用需实名认证)。


2. 在首页“上门护理”中选择服务项目


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3. 选择您需要的“护理项目”

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4. 服务项目须知并购买

5. 完成服务地址填写并保存。

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6.选择服务时间(时间显示灰色是不能选择)。

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7.完成服务、耗材支付及服务评价。

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接下来,南阳市第三人民医院进一步完善网约护士运行机制,凝练服务内涵,提升服务品质,不断满足人民群众全周期、全方位的健康需求。